Comment éviter le démarchage téléphonique?

Bonne nouvelle pour tous les consommateurs ulcérés par de trop nombreux appels téléphoniques de prospection commerciale.

 Le gouvernement a enfin mis en place un dispositif pour nous protéger de ces procédés de vente abusive. Les consommateurs refusant d'être prospectés par téléphone pourront désormais le faire savoir en s'inscrivant gratuitement sur le site Pacitel.

Les entreprises adhérentes à ce dispositif s'engagent ainsi à retirer ces numéros de leurs listings.

Pacitel est un site réalisé à l'initiative du Secrétaire d'État en charge de la Consommation.

Cette liste rouge regroupe 5 fédérations et syndicats commerciaux qui représentent 80% du démarchage par téléphone, et qui s'engagent désormais à de nouvelles règles de bonne conduite.

Les 20% d'entreprises restantes ne sont donc pas liées à ce nouvel engagement. Cependant, Pacitel devrait limiter vos coups de fils non désirés dans une bonne proportion...

Gratuite, l'inscription est valable trois ans. Chaque inscrit peut indiquer jusqu'à six numéros (fixes ou mobiles) pour lesquels il ne souhaite plus être démarché. Une fois qu'un numéro de téléphone est inscrit sur la liste Pacitel, il est retiré des fichiers de prospection des entreprises adhérentes dans un délai d'un à trois mois.

Des listes Anti-Prospection sont aussi proposées par les opérateurs téléphoniques.

Grace à ces listes d'opposition, les coordonnées téléphoniques fixes ou mobiles qui figurent dans les annuaires ne peuvent pas être utilisées pour la prospection commerciale.